چگونه تلگرام حذف شده را بازیابی کنیم؟
فهرست محتوایی
تلگرام یکی از پرکاربردترین ابزارهای ارتباطی در میان کاربران است. برای کسانی که فعالیت گستردهتری دارند، خرید تلگرام پریمیوم نیز میتواند برای سرعت بیشتر و امکانات مدیریتی بهتر مفید باشد. حذف ناخواسته اکانت میتواند به از دست رفتن حجم زیادی از دادهها و ایجاد اختلال جدی در ارتباطات منجر شود.
کاربران اغلب بدون اطلاع از پیامدهای حذف حساب یا محدودیتهای موجود، تصور میکنند امکان بازیابی کامل اطلاعات وجود دارد؛ در حالی که تلگرام در سیاستهای خود به صراحت اعلام کرده است که بازگردانی حساب حذفشده با محدودیتهای فراوان مواجه است.
آیا بازیابی اکانت حذفشده تلگرام ممکن است؟
بازیابی حساب حذفشده در تلگرام وابسته به نحوه حذف آن است. این پلتفرم هیچ نسخه پشتیبان از پیامها و چتهای کاربران نگه نمیدارد و در صورت حذف حساب، دادهها برای همیشه از روی سرورهای تلگرام پاک میشود. بر این اساس، تنها امکان ورود دوباره با همان شماره وجود دارد اما دسترسی به اطلاعات گذشته میسر نخواهد بود.
در این میان سه سناریوی رایج وجود دارد:
-
حذف دستی توسط کاربر: در این حالت، با تایید کاربر تمامی اطلاعات حساب به صورت دائمی پاک میشود و بازیابی دادهها غیرممکن است.
-
حذف خودکار به دلیل غیرفعال بودن: اگر کاربر برای مدت مشخصی وارد حساب نشود، تلگرام طبق تنظیمات «حذف خودکار» اکانت را حذف میکند. این فرآیند نیز قابل بازگشت نیست.
-
حذف شدن به دلیل رفتار مشکوک یا ریپورت: در این موارد، ممکن است حساب به دلایل امنیتی بسته شود. بسته به نوع تخلف، امکان درخواست بررسی وجود دارد، اما همچنان بازیابی چتها امکانپذیر نیست.
در تمام سناریوها، باید بدانید که تلگرام هیچگونه ذخیرهسازی بلندمدتی از پیامها نگه نمیدارد و در صورت حذف، حتی پشتیبانی تلگرام نیز قادر به ارائه محتوای از دسترفته نیست.
آیا اکانت تلگرام من حذف شده است؟
پیش از هر اقدامی لازم است مطمئن شوید حساب تلگرام واقعا حذف شده و مشکل از موارد دیگری نیست.
برای مثال، اگر در فهرست مخاطبان سایر کاربران، نام شما به جای اطلاعات قبلی به عنوان “Deleted Account” نمایش داده شود، احتمال حذف کامل حساب وجود دارد. همچنین عدم امکان ورود مجدد و مشاهده پیام “Account Deleted” میتواند نشانه قطعی باشد.
با این حال برخی مشکلات مشابه هستند اما به معنای حذف شدن حساب نیستند:
-
Logged out شدن: گاهی برنامه از حساب خارج میشود اما اطلاعات حذف نشده است و فقط باید کد ورود را دریافت کنید.
-
مشکل دریافت کد: اگر پیامک یا تماس تایید ارسال نمیشود، این موضوع ارتباطی با حذف حساب ندارد و ناشی از مشکل اپراتور یا اختلال شبکه است.
-
مسدود شدن موقت: در موارد خاص، تلگرام به دلیل فعالیت غیرعادی، ورود موقت را محدود میکند. این حالت با حذف حساب متفاوت است و با گذشت زمان رفع میشود.
توجه به این موارد باعث میشود پیش از اقدام برای بازیابی، تشخیص دقیقی از وضعیت واقعی حساب داشته باشید.
اگر اکانت تلگرام حذف شده باشد چه اطلاعاتی قابل بازگردانی نیست؟
تلگرام زمانی که یک حساب حذف میشود، اطلاعات اصلی آن را برای همیشه پاک میکند. در صورت حذف حساب، موارد زیر قابل بازیابی نخواهند بود:
-
پیامهای خصوصی
-
تمام چتها
-
تمام مدیاها و فایلها (تصاویر، ویدئوها، فایلها)
-
کانالها و گروههایی که ساختهاید
-
سوابق گفتگو در همه دستگاهها
-
Botهایی که ایجاد یا تنظیم کردهاید
این حذف به گونهای انجام میشود که حتی پشتیبانی تلگرام نیز توانایی بازیابی این دادهها را ندارد.
موارد قابل بازیابی پس از دیلیت اکانت تلگرام
اگرچه پیامها قابل بازگردانی نیستند، اما برخی دادهها همچنان پس از ورود مجدد با شماره قبلی قابل دسترسی خواهند بود. این موارد عمدتا روی سرور ذخیره شدهاند و به شماره شما وابسته هستند.
-
مخاطبین ذخیرهشده در تلگرام
-
کانالهای عمومی که قبلا عضو بودید
-
امکان عضویت مجدد در بسیاری از گروهها و کانالها
-
بخشی از تنظیمات عمومی که ممکن است سرور نگه داشته باشد
این دادهها بخش کوچکی از حساب قبلی شما هستند، اما در مقایسه با پیامها از نظر فنی قابل نگهداری بودهاند.
محدودیتهای تلگرام در بازگردانی حساب حذفشده
بازگردانی اکانت حذفشده تلگرام در همه حالت غیرممکن است. تنها مواردی که باقی میماند مخاطبین و عضویت در کانالهای عمومی است. بنابراین مهمترین اقدام، پیشگیری و ایمنسازی حساب است.
سوالات متداول
آیا تلگرام بکاپ پیامها را نگه میدارد؟
خیر، پیامها پس از حذف حساب برای همیشه از سرورها پاک میشوند.
اگر شماره تلگرام بلاک باشد چه کنم؟
باید با اپراتور تماس بگیرید یا از روش تماس (Call) برای دریافت کد استفاده کنید.
آیا میتوان چتهای تلگرام را از دستگاه قدیمی بازگردانی کرد؟
اگر حساب حذف شده باشد، حتی اگر دستگاه قدیمی داده ذخیره کرده باشد، چتها باز هم باز نمیگردند.
اولین دیدگاه را ثبت کنید